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Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Documento base orientativo. Revísalo con un asesor legal antes de su publicación definitiva para adaptarlo a tu actividad concreta (RGPD UE 2016/679 y LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

ResponsableLAURA Digital Agency
Sitio webhttps://laura.lat
Contacto / ejercicio de derechosfrancisco@laura.lat

2. Datos que tratamos y finalidad

OrigenDatosFinalidadBase jurídica
Formulario de contactoNombre, email, empresa, país, mensajeResponder a tu consulta y ofrecerte una consultoríaConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Analítica webDatos de navegación seudonimizados (vía Google Analytics 4)Medir y mejorar el sitioConsentimiento
Publicidad (píxel de Meta)Página visitada, IP, datos técnicos del navegador, identificadores de las cookies _fbp y _fbc, y si enviaste un formulario o pulsaste un enlace de WhatsApp. Nunca tu nombre, correo ni teléfono.Medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrárselos a quien ya visitó la webConsentimiento, pedido aparte de la analítica en el banner de cookies
Anti-spamInteracción con reCAPTCHA (Google)Proteger los formularios frente a botsInterés legítimo / seguridad

3. Conservación

Conservamos los datos del formulario el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, la relación comercial derivada. Los datos analíticos se conservan según la configuración de Google Analytics. Las cookies del píxel de Meta duran 3 meses y las audiencias de personas que visitaron la web, como máximo 180 días; lo que recibe Meta lo conserva según su propia política. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

4. Destinatarios y transferencias

Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Google (Analytics, reCAPTCHA y envío de correo vía Gmail API) y nuestro proveedor de hosting. Estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas y marcos de adecuación correspondientes.

Meta (píxel de Facebook e Instagram), solo si aceptas la publicidad en el banner de cookies. Meta Platforms Ireland Ltd. no actúa como encargado: para la recogida y el envío de esos datos desde este sitio es corresponsable con nosotros, según las Condiciones de las Herramientas para empresas de Meta. Lo que Meta hace después con esos datos lo decide Meta, según su política de privacidad. Meta puede tratarlos en Estados Unidos; Meta Platforms, Inc. está adherida al Data Privacy Framework. Si tienes sesión iniciada en Facebook o Instagram, Meta puede relacionar tu visita con tu cuenta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a francisco@laura.lat. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente: en Chile, la Agencia de Protección de Datos Personales que crea la Ley 21.719; en España, la AEPD (aepd.es).

6. Política de Cookies

Usamos cookies propias técnicas (necesarias) y de terceros (analíticas y de publicidad). Las de terceros solo se cargan si las aceptas en el banner, y cada tipo se decide por separado con «Elegir». Si las rechazas, tu navegador no contacta con Google Analytics ni con Meta.

Cookie / tecnologíaTipoFinalidadProveedor
Sesión PHP (PHPSESSID)Técnica (necesaria)Seguridad del formulario (token CSRF)Propia
_ga, _ga_*AnalíticaMedición de audienciaGoogle Analytics 4
reCAPTCHASeguridadDistinguir humanos de botsGoogle
_fbp, _fbcPublicidadMedir qué anuncios de Facebook e Instagram traen visitas y contactos, y mostrar anuncios a quien visitó la web (3 meses)Meta
laura_consent, laura_consent_adsTécnicaRecordar tu elección de cookies de analítica y de publicidadPropia

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:

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